成都思樂科技在微博上看到一個國內(nèi)企業(yè)微信公眾賬號運營數(shù)據(jù)報告，里面提到兩個數(shù)據(jù)我覺得很喜感，其實也在意料之中。
1，平均閱讀率在5%左右。
2，平均粉絲月增長也在5%左右。
相信這個數(shù)據(jù)被很多無心運營的企業(yè)公眾號拉低了，也相信很多認(rèn)真運營的企業(yè)公眾賬號數(shù)據(jù)連這個都達(dá)不到。
這個數(shù)據(jù)說明啥呢，說明微信公眾賬號的新鮮期早已過了，粉絲越來越懶得打開企業(yè)每天推送的各種文章，即使打開了，轉(zhuǎn)了，朋友圈的小伙伴贊了，也沒幾個人愿意關(guān)注。我們雖然加了N多個企業(yè)公眾賬號，但全都是屏蔽的。我偶爾看的都是我喜歡的自媒體號。
目前大部分的微信公眾賬號內(nèi)容分兩種：
一種是跟薛之謙，咪蒙等學(xué)的，把廣告神逆轉(zhuǎn)植入到文尾的段子/情緒文。比如《致賤人》。
另一種是轉(zhuǎn)發(fā)各種獵奇事件，吸引三四線城市人群的小姨子文，先把人薅到了再說。比如《口述:我和兩個小姨子的事故》。
然后再照著各種《公眾號運營葵花寶典》，照葫蘆畫瓢導(dǎo)致搞搞活動策劃、標(biāo)題黨策略……
圖的是消費者覺得有趣，然后把這個讀了，順便轉(zhuǎn)了，再吸引點關(guān)注。
問題是：
1，段子/情緒文其實很難寫的，能寫到這種水平的文案，如果不是抄，真的很貴。
2，小姨子文的受眾先不談購買能力，但那么雜的人群屬性，投放什么都不精準(zhǔn)。
3，那些幾個g的寶典我也看了看，基本是在講公眾號可以做什么，然后叫大家也這么玩。可問題的本質(zhì)是： 它是從公眾號本身出發(fā)，而不是從不同產(chǎn)品、不同企業(yè)階段的需求出發(fā)。比如菜市場食材那么多，我炒盤西紅柿雞蛋，就只需要兩種食材。我若在里面加上肉，魚，那還能吃嗎?
歸根結(jié)底，很多公司沒搞明白自己為什么要做公眾賬號，大多數(shù)人都是在為做公眾帳號而做公眾賬號。才導(dǎo)致這個看者不看，寫者難堪的局面。
在說做企業(yè)做公眾號目的之前，我想先來一發(fā)地圖炮：任何想通過發(fā)一些，在網(wǎng)上搜的亂七八糟文章，或自己寫的劣質(zhì)植入軟文，進(jìn)而得到大量關(guān)注者，進(jìn)而向他們推銷自己產(chǎn)品的企業(yè)，都是異想天開。
因為：
1，那樣其實很難拉到粉的。你的那些內(nèi)容太常見，消費者可以看可以轉(zhuǎn)但沒必要關(guān)注。
2，拉到粉了轉(zhuǎn)化率也不高。因為你們之前的關(guān)系僅僅是價值互換，沒有任何情感建設(shè)。
我覺得：應(yīng)該從不同品牌/產(chǎn)品的不同階段，來對公眾號做不同的利用。
我把產(chǎn)品從稀缺度，所處階段做了一下劃分。相對稀缺度是你的產(chǎn)品/市場的得分，我眼中容易得分三段：高、中、低。所處階段分兩段：創(chuàng)業(yè)初期、創(chuàng)業(yè)中后期。排列組合，就形成了6種類型：
1，相對稀缺度高，初期
2，相對稀缺度高，中后期
3，相對稀缺度中，初期
4，相對稀缺度中，中后期
5，相對稀缺度低，初期
6，相對稀缺度低，中后期
相對稀缺度高，初期&中后期
稀缺度得分高的產(chǎn)品，比如有：理療，醫(yī)院，定制……成都思樂科技認(rèn)為，他們沒必要做企業(yè)公眾賬號的內(nèi)容運作，要么就不做，要做就建個成交系統(tǒng)，發(fā)點產(chǎn)品、促銷的信息就夠了。
初期階段：他們的精力應(yīng)該放在：
1， 講出自己的稀缺。從技術(shù)，材質(zhì)，服務(wù)，消費者口碑，媒體報道，情懷，對行業(yè)的態(tài)度，大V站臺等做出你在這個行業(yè)這個方向的NO1姿態(tài)。
2， 通過各渠道把內(nèi)容投出去(比如店面，各大相關(guān)線上線下媒體、社區(qū)，微博，微信媒體號)，進(jìn)而引導(dǎo)大家去自己的成交點(店名，個人微信)成交，或關(guān)注。
問題來了，吸引大家集中到哪關(guān)注?微信公眾平臺，自己的朋友圈，還是微博?
因稀缺度得分高，它們就沒必要做內(nèi)容，而CRM在微博和朋友圈，微博都可以做。稀缺性產(chǎn)品在微博推廣很容易，可微博不便于聊天，所以它們最好的選擇是把關(guān)注引到微博，把想成交的再引到朋友圈。
中后期階段：它們復(fù)制前面的路子就好了。實在想做內(nèi)容也行，在微博做就夠了。
相對稀缺度中，初期&中后期
稀缺度得分中的產(chǎn)品，比如有：化妝品，保健品，一些垂直電商。
初期階段，它們的頭兩步跟上面一致，只是把關(guān)注吸引到哪里有了變化。因為，它們不可能稀缺到哪去，必然要靠CRM來做補充，所以從長遠(yuǎn)來講，必然要把大家吸引到微信公眾賬號或微博。其次，因為它們不稀缺，所以在微博做推廣幾乎沒什么用，而大家都喜歡玩微信。所以，把吸引力引到微信公眾平臺來最佳。
中后期階段，靠產(chǎn)品就活下來了，還積累了一定的資金，就可以開始做內(nèi)容。這時候一定要注意內(nèi)容的定位必須與品牌有關(guān)聯(lián)。你的品牌符合什么樣調(diào)性的主題，被什么樣的人喜歡，就做什么樣的話題或人格，朝死里做，做精做透，千萬別散。盡量降權(quán)產(chǎn)品推送，把產(chǎn)品放到副圖文或自定義菜單里。目的就是讓消費者感覺你是一個值得關(guān)注的媒體號，而非一個企業(yè)號。不要擔(dān)心這樣會削弱產(chǎn)品權(quán)重，畢竟都喜歡你的內(nèi)容了，再對你的產(chǎn)品產(chǎn)生好感不是愛屋及烏。
在這方面做的比較好的有：綻放，微熏之美，京東金融等。
這里要補充的是：想做出這樣的內(nèi)容，很貴。如果自己原創(chuàng)，可能一個月耗費1萬不止。有人說，那我到處整理抄唄，這其實也是一個符合中國特色的好辦法?？墒浅彩且婚T學(xué)問，算了，不講這個了。
對了，有了這樣內(nèi)容的公眾號還有一個好處，可以配合企業(yè)的其它宣傳。比如企業(yè)請了個明星代言，去做哪哪做了一些贊助，公眾號的內(nèi)容則可以配合這些東西進(jìn)行補充，并對通過其它形式宣傳吸引來的人群進(jìn)行長期洗腦。
相對稀缺度低，初期&中后期
稀缺度得分低的產(chǎn)品，比如有：食品，飲料，服裝。
這類產(chǎn)品不分前期、中后期。除非你能做出：哇，它就是跟市面上的不一樣，太牛逼了。不過基本不可能。
既然在產(chǎn)品上面乏力，一開始就得做內(nèi)容，要讓大家因內(nèi)容喜歡你。
所以大家會看到，這類產(chǎn)品的廣告費那一般都不會少。
如果花了巨資打廣告，那當(dāng)然有個公眾賬號對其進(jìn)行補充更好。如果沒花巨資，那最好得形成自己的個人品牌，比如綻放;或者文化，比如張君雅小妹妹。
畢竟通過微信公眾賬號做內(nèi)容，相對去媒體打廣告，還是省的多。
玩法同上。
最后拋出另外一個思路：如其給每個企業(yè)運作一個公號，能不能給每個企業(yè)泡制一位網(wǎng)紅?下周我想跟大家聊聊這個問題。想提前看的也可關(guān)注我們的公號：喵要炸了，回復(fù)：企業(yè)網(wǎng)紅。
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